Обслуживание2019-06-28T09:56:38+02:00

Предложение компании Buss по обслуживанию

Наше особое внимание

Повышенная производительность и доступность оборудования в течение всего срока его службы

Наши стратегически расположенные сервисные центры образуют глобальную сеть обслуживания и поддержки. Эта сеть имеет хорошо обученных специалистов, которые обеспечивают более повышенную производительность и доступность оборудования в течение всего срока его службы. Команда обслуживания компании BUSS имеет в своем распоряжении целый ряд предложений специализированных услуг, которые предоставляют комплексную сервисную программу. Некоторые примеры включают поставку запасных частей, обучение на местах, обучение операторов и обслуживающего персонала, поддержку технологического процесса, лабораторные испытания и предоставление комплектов предварительных модификаций.

Услуги по вводу в эксплуатацию

Хорошо спланированный и выполненный запуск имеет решающее значение для Вашего успеха. Наши опытные инженеры могут оказать помощь Вашему персоналу от начала до конца.

  • Техническое проектирование. Для обеспечения надлежащего объема поставки инженер проекта координирует точность проектной документации и поддерживает контакт с Вами на всех этапах проекта машины.
  • Контроль установки. Наш технический персонал обеспечивает профессиональную настройку и сборку Вашей системы.
  • Проверка установки. Осмотр механической и электрической части Вашей собранной системы нашими соответствующими специалистами обеспечивает готовность системы к запуску и испытанию под нагрузкой.
  • Ввод в эксплуатацию. Наши специалисты проводят окончательную настройку оборудования, проводят приемо-сдаточные испытания вместе с Вашими инженерами, а также обучение Вашего производственного персонала во время этого процесса.
  • Обучение. Обучение производственного персонала — ключ к успешной работе системы.
  • Пакеты запасных частей. Для обеспечения успешного производства всех соответствующих составов пакеты запасных частей рекомендуются сформировать до стадии проекта и они должны быть поставлены вместе с машиной.
  • Горячая сервисная линия. В случае технических или эксплуатационных проблем, которые могут включать поломку оборудования, мы можем обеспечить немедленную связь со специалистом через нашу горячую линию Buss, которая работает круглосуточно 7 дней в неделю на случай Ваших критических потребностей.

Преимущества для клиентов

  • Высокая доступность системы
  • Высококачественная подготовка Ваших сотрудников для обеспечения оптимального использования системы
  • Минимальное время и стоимость установки и ввода в эксплуатацию

Использование. Максимизация

Короткое время реагирования и качественное обслуживание обеспечивают максимальную производительность. Для обеспечения длительного срока службы машины и экономичной эксплуатации возможно предоставление специализированных услуг.

  • Обновление обучения. Как только Ваш персонал ознакомиться с новой системой, это самое подходящее время для закрепления начального обучения и рассмотрения вопросов эксплуатации.
  • Пакеты запасных частей. Наша служба запасных частей обеспечивает консультации по запасным и расходным материалам от оригинальных производителей, поддержку заказа соответствующих деталей и согласованных деталей для использования в новых технологических процессах.
  • Устранение неполадок. Потеря производственных мощностей должна быть сведена к минимуму, поэтому наши специалисты обучены устранению неполадок и быстрому решению проблем.
  • Техническое обслуживание. Плановое техническое обслуживание имеет решающее значение для поддержания беспрерывности производства и защиты от дорогостоящих сбоев в работе системы. Мы можем предложить программы технического обслуживания, настроенные именно для Вас.
  • Проверка и профилактическое обслуживание. Проверки силами наших технических специалистов могут выявить проблемы до того, как они станут серьезными, что предотвратит дорогостоящий ремонт и простои. Профилактическое обслуживание гарантирует, что качество Вашей продукции и время беспрерывного производства будут максимальными.
  • Обзор приложений и рекомендации. Если Вам нужна поддержка приложений, специалист по технологиям будет рад проанализировать Вашу текущую настройку, рекомендовать варианты и помочь Вам выполнить испытания, чтобы найти необходимое решение.
  • Ремонт. В зависимости от обстоятельств, мы можем обеспечить ремонт на месте или на нашем заводе.
  • Горячая сервисная линия. При поломке оборудования мы можем обеспечить немедленную связь со специалистом через нашу горячую линию Buss, которая работает круглосуточно 7 дней в неделю на случай Ваших критических потребностей.

Преимущества для клиентов

  • Повышение качества продукции
  • Непрерывное обучение персонала для обеспечения оптимального использования системы
  • Продление срока действия Ваших инвестиций

Повторная оценка станка. Выход из строя, капитальный ремонт или замена

Поддержание Вашей системы в актуальном состоянии в соответствии с новейшими разработками для обеспечения максимальной эффективности. По мере старения системы, для обеспечения ее надежности они могут потребовать более серьезного технического обслуживания. Наши сотрудники, занимающиеся обслуживанием, могут предложить выполнить осмотр Вашей системы и предоставить варианты дальнейших действий, которые могут включать поэтапный ремонт, полный капитальный ремонт или замену.

  • Капитальный ремонт и восстановление. Мы можем выполнить капитальный ремонт Вашей системы и продлить ее срок службы.
  • Модернизация. Мы можем предложить индивидуальное решение, соответствующее Вашим требованиям. Эти решения могут включать замену сильно изношенных компонентов или модернизацию Вашей системы новыми узлами. Примеры обновлений могут включать в себя обновления элементов управления, новые и более эффективные двигатели или приводы, замену вспомогательных компонентов. Эти улучшения приведут к повышению производительности и надежности и, возможно, к еще большему качеству материала.
  • Пакеты запасных частей. Наша служба запасных частей предлагает Вам надежную поставку деталей от оригинального производителя на протяжении всего срока службы Вашей системы.
  • Смена месторасположения машины. Если необходимо переместить машину с одного производственного участка на другой, мы можем предложить Вам поддержку наших специалистов по обслуживанию. Даже если машина перевозится в другую страну, наши глобальные сервисные центры окажут всю необходимую помощь. Каждый Сервисный центр ведет журналы по каждой машине для того, чтобы эта важная история могла быть доступна для участка нового клиента и соответствующего Центра обслуживания BUSS.

Преимущества для клиентов

  • Более длительный срок службы системы
  • Экономичная работа оборудования
  • Сервисная поддержка, а также поставка запасных частей и компонентов в течение срока службы машины

Модернизация. Функции для повышения производительности

Поддержание Вашей системы в актуальном состоянии в соответствии с новейшими разработками для обеспечения максимальной эффективности. Наша цель — помочь Вам достичь максимальной производительности на основе наших последних разработок, а также обеспечить обучение Вашего персонала использованию этих обновлений.

  • Модернизация. Для поддержания или повышения производительности системы может потребоваться ее модернизация. Мы можем выполнить такую модернизацию и оказать соответствующую поддержку путем ее интеграции в Вашу систему.
  • Модернизация. По мере развития новых технологий они внедряются в новые машины, но эти обновления также могут быть полезны и при модернизации существующих систем. Давайте покажем Вам, как Вы можете оптимизировать свою текущую систему (или системы) и какие выгоды это принесет.
  • Обучение. Постоянное обучение Вашего персонала вселяет уверенность, которая обеспечивает оптимальную производительность Вашей системы.
  • Техническое обслуживание. Плановое техническое обслуживание имеет решающее значение для предотвращения нарушений в работе производства и дорогостоящих сбоев в работе системы. Мы можем предложить программы технического обслуживания, настроенные именно для Вас. Проверка и профилактическое обслуживание. Проверки силами наших технических специалистов могут выявить проблемы до того, как они станут серьезными, что предотвратит дорогостоящий ремонт и простои. Профилактическое обслуживание гарантирует, что качество Вашей продукции и время беспрерывного производства будут максимальными.
  • • Консультации по технологическому процессу. Если Ваши продукты нуждаются в изменении, опытные инженеры-технологи могут помочь Вам изменить конфигурации и (или) компоненты для достижения Вашей цели. Наши специалисты также могут помочь Вам пройти испытания на Вашем оборудовании или на небольших системах в одной из наших тестовых лабораторий.

Преимущества для клиентов

  • Повышение качества продукции
  • Непрерывное обучение персонала для обеспечения оптимального использования системы
  • Продление срока службы Ваших инвестиций
This website uses cookies. We use cookies in order to determine the frequency of use and number of users of the pages, to analyse the behaviour of page use, but also to make our offer more customer-friendly. We distinguish between cookies that are necessary (without consent) and cookies that require consent (third party cookies). Detailed information on the use of cookies on this website can be found by clicking on "More information". You can use the "Further settings" link to decide which cookies requiring consent are to be activated. If you click on "Agree", all cookies - including those requiring agreement - will be activated. You can revoke your consent and deactivate the use of cookies requiring consent. More information Further settings Agree

Third party cookies

Select which third-party cookies you wish to accept here. Please note that if you do not accept cookies, features on the website may be restricted. Please visit the third party websites for more information on their use of cookies. If you have decided not to grant or revoke your consent to the use of cookies requiring your consent, you will only be provided with those functions of our website whose use we can guarantee without these cookies. You can subsequently change your settings on our data protection page. We use the following third-party cookies:

Google Analytics

Google Analytics helps us understand how visitors interact with our websites by collecting and reporting information anonymously. We would like to point out that Google Analytics has been extended by the code "gat._anonymizeIp();" in order to guarantee an anonymous collection of IP addresses (so-called IP masking).